予約販売ポリシー

当ストアの一部の商品は、予約商品として販売される場合があります。予約商品は、ご購入時点では在庫がなく、予約受付期間の終了後に製造されます。

予約注文をお申し込みいただくことにより、お客様は以下の条件に同意されたものとみなされます。

1. ご注文時の全額お支払い

予約商品は、ご注文手続時に代金全額をお支払いいただく必要があります。商品代金および送料を含む合計金額は、ご注文時に請求されます。

2. 予約受付期間終了後の製造

製造は、予約受付期間の終了後に開始いたします。発送予定時期は、各商品ページに記載しております。

3. 発送予定時期

発送時期は目安であり、製造スケジュール、検品、梱包、通関または物流の遅延により変更となる場合があります。

記載または予定された発送時期内に予約商品を発送できない場合、当社はお客様に遅延をご連絡し、判明次第、更新後の発送予定時期をお知らせいたします。

米国にお住まいのお客様につきましては、記載または予定された発送時期を超えて発送が遅延した場合、適用される法令に従い、当該遅延に同意されるか、または未発送の該当商品をキャンセルして全額の返金を受けるかを選択することができます。

4. キャンセルについて

予約商品の製造数量は確定したご注文に基づいて決定されるため、ご注文後の予約のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。

当社が商品を製造または提供できない場合は、該当商品について全額を返金いたします。

EUまたは英国にお住まいのお客様につきましては、適用される消費者保護法令に従い、キャンセル権および撤回権が認められる場合があります。本予約販売ポリシーのいかなる定めも、適用される法令に基づきお客様が有する強行法規上の撤回、キャンセル、返金、修補、交換、法定保証、引渡しまたは製品の適合性に関する権利を制限するものではありません。

5. 在庫商品と予約商品を含むご注文

在庫商品と予約商品の両方を含むご注文は、ご注文内のすべての商品が準備でき次第、一括して発送いたします。

在庫商品を先に発送することをご希望の場合は、ご注文を分けてお申し込みください。

6. 注文のおまとめ

ご注文確定後の注文のおまとめは保証いたしかねます。ご注文前に内容を十分にご確認ください。

7. 分割発送

当社は、荷物の寸法、重量、配送先の制限、通関上の要件または物流上の制約により必要が生じた場合、分割して発送する権利を留保します。

8. 住所の変更

お客様は、正確かつ完全なお届け先住所をご提供いただく責任を負うものとします。住所の変更は、発送手続きの開始前にお申し出いただく必要があります。

当社は、発送前に住所確認の締切日を告知する場合があります。当該締切日以降の住所変更は保証いたしかねます。

9. 輸入関税および税金

海外にお住まいのお客様は、配送先の国または地域が定める輸入関税、税金、通関手数料、通関代行手数料その他の費用をご負担いただく責任を負うものとします。