利用規約
翻訳版と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
概要
Raccoon Nest Studio へようこそ。「当社」、「弊方」および「当社の」との語は、Raccoon Nest Studio を指します。Raccoon Nest Studio は、お客様に厳選されたショッピング体験をご提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）を含む本ストアおよび本ウェブサイトを運営しています。Raccoon Nest Studio は Shopify を基盤としており、これにより当社はお客様に本サービスをご提供しています。
以下の条件は、本規約において参照される各ポリシーとあわせて（以下「本利用規約」または「本規約」といいます。）、お客様が本サービスをご利用になる際の権利および責任を定めるものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の否認および責任の制限といった事項を対象としておりますので、注意深くお読みください。
本サービスを訪問し、本サービスと関わり、または本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意されたものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用またはご利用のためのアクセスをなさらないでください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、お客様がその居住する州または省における成年年齢に達していること、および、お客様が所有し、購入し、または管理する機器上でお客様の未成年の被扶養者が本サービスを利用することを当社に対して承諾したことを表明するものとします。
オンラインストアへのアクセスもしくは閲覧、または当社が提供する商品もしくはサービスのご購入を含め、本サービスをご利用いただくにあたり、お客様には、メールアドレス、請求先情報、決済情報および配送先情報等の一定の情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、当ストアにおいてご提供いただくすべての情報が正確、最新かつ完全であること、および当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウントの認証情報の安全性の維持およびアカウントにおけるすべての活動について、単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他者に移転、売却、譲渡またはライセンスすることはできません。
第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確に表示するようあらゆる努力を払っております。ただし、ストアへのアクセスにご使用の機器の種類ならびに当該機器の設定および構成により、色または商品の外観が画面上の表示と異なる場合がありますので、ご了承ください。
商品画像および商品説明は、商品を合理的に可能な限り正確に表現するために提供されるものです。ただし、画面の設定、照明、製造ロット、素材または製造工程により、色、質感、寸法、配置、梱包または仕上げに軽微な差異が生じる場合があります。
本条のいかなる定めも、商品がその説明と実質的に異なる場合、欠陥がある場合、誤送品である場合、または適用される法令の下でその他契約内容に適合しない場合における、お客様の権利を制限するものではありません。
一部の商品は、予約商品として販売される場合があります。予約商品は、ご購入時点では在庫がなく、予約受付期間の終了後に製造されます。発送予定時期および商品ごとの予約に関する詳細は、各商品ページに記載いたします。
予約商品をご注文いただくことにより、お客様は、当該商品ごとの予約に関する告知および当社の予約販売ポリシーに同意されたものとみなされます。
商品のすべての説明は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更されることがあります。当社は、いつでも商品の提供を終了する権利を留保し、また、個別の事案に応じて、特定の者、地域または法域に対して提供する商品の数量を制限することがあります。
第3条 - ご注文
お客様がご注文をされる場合、それは購入の申込みとなります。Raccoon Nest Studio は、その裁量により、理由を問わずご注文を承諾または拒絶する権利を留保します。ご注文は、Raccoon Nest Studio が承諾を確認するまで成立しません。当社は、ご注文を承諾する前に、お客様のお支払いを受領し、処理する必要があります。
Raccoon Nest Studio は、ご注文の承諾後はキャンセルのご要望に応じることができない場合がありますので、ご注文を送信される前に内容を十分にご確認ください。
予約商品につきましては、製造数量が確定したご注文に基づいて決定されるため、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。当社が予約商品を製造または提供できない場合は、該当商品について全額を返金いたします。
EUまたは英国にお住まいのお客様につきましては、適用される消費者保護法令に従い、キャンセル権および撤回権が認められる場合があります。本条のいかなる定めも、適用される法令に基づきお客様が有する強行法規上の撤回、キャンセル、返金、修補、交換または法定保証に関する権利を制限するものではありません。
当社がご注文を承諾しない場合、ご注文に変更を加える場合またはご注文をキャンセルする場合、当社は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所または電話番号にご連絡を差し上げるよう努めます。
お客様のご購入に係る返品、交換、キャンセルまたは返金は、当社の返品ポリシーおよび該当する場合には当社の予約販売ポリシーにのみ従って取り扱われます。
お客様は、ご購入がお客様ご自身の個人的または家庭内でのご使用を目的とするものであり、商業的な転売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスについて請求される価格は、ご注文時に有効な価格とし、ご注文確認メールに記載されます。明示的に別段の記載がない限り、表示価格には、税金、送料、取扱手数料、関税または輸入に係る費用は含まれません。
オンラインストアに表示される価格は、実店舗、または第三者が運営するオンラインストアその他の店舗において提供される価格と異なる場合があります。当社は、随時、本サービスにおいて価格に影響を及ぼすプロモーションを実施することがあり、これらは本規約とは別の条件に従うものとします。プロモーションの条件と本規約とが抵触する場合、プロモーションの条件が優先します。
お客様は、当ストアにおけるすべてのご購入について、最新、完全かつ正確な購入情報、支払情報およびアカウント情報をご提供いただくことに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) お客様が当該購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有すること、(iii) お客様に生じる請求がお客様のクレジットカード会社により承認されること、および (iv) お客様が、送料および取扱手数料ならびに該当するすべての税金（もしあれば）を含め、表示価格にてお客様に生じる請求をお支払いになることを表明し、保証するものとします。
第5条 - 配送および引渡し
ご注文の商品は台湾より発送いたします。送料、配送可能な地域、配送方法および配送予定日数は、配送先および配送方法により異なる場合があります。
配送日数はすべて目安にすぎず、保証されるものではありません。当社は、製造スケジュール、検品、梱包、配送業者、通関手続、郵便の遅延、現地配送業者の状況、休日、天候その他当社の管理が及ばない事象に起因する遅延について責任を負いません。
予約商品は、製造、検品および梱包の完了後に発送いたします。ご注文に在庫商品と予約商品が含まれる場合、別段の記載がない限り、ご注文内のすべての商品が準備でき次第、一括して発送いたします。
当社は、荷物の寸法、重量、配送先の制限、通関上の要件または物流上の制約により必要が生じた場合、分割して発送する権利を留保します。
海外からのご注文には、配送先の国または地域が定める関税、輸入税、通関手数料、通関代行手数料その他の費用が課される場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
当社が商品を配送業者に引き渡した後は、配送、滅失、損傷および補償に関する事項は、適用される法令ならびにご利用の配送業者または配送方法に関する規定に従って取り扱われます。
EUまたは英国にお住まいのお客様につきましては、適用される法令により求められる場合、商品がお客様またはお客様が指定された方に引き渡されるまで、滅失または損傷の危険は当社が負担することがあります。本条のいかなる定めも、適用される消費者保護法令に基づきお客様が有する強行法規上の権利を制限するものではありません。
詳細につきましては、当社の配送ポリシーをご確認ください。
第6条 - 知的財産権
本サービス（すべての商標、ブランド、文章、表示、画像、図形、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配列を含みますが、これらに限られません。）は、Raccoon Nest Studio、その関係会社またはライセンサーに帰属し、米国およびその他の国の特許法、著作権法その他の知的財産法により保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的でのみ本サービスをご利用になることを許諾するものです。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる資料についても、複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公の展示、公の実演、再公表、ダウンロード、保存または送信を行ってはなりません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる定めも、Raccoon Nest Studio、Shopify または第三者の特許権、商標権、著作権その他の知的財産権について、お客様にライセンスその他の権利を付与するものではなく、また付与するものと解釈されないものとします。本サービスの無断使用は、連邦および州の知的財産法に違反する場合があります。本規約において明示的に付与されていないすべての権利は、Raccoon Nest Studio に留保されます。
Raccoon Nest Studio の名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、Raccoon Nest Studio またはその関係会社もしくはライセンサーの商標です。お客様は、Raccoon Nest Studio の事前の書面による許諾なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopify の名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、Shopify の商標です。本サービス上のその他のすべての名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、それぞれの権利者の商標です。
第7条 - 任意のツール
お客様には、本サービスの一部として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合があります。当社は、これらについて監視、管理または関与を行っておりません。
お客様は、当社が当該ツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供するものであり、いかなる種類の保証、表明もしくは条件も伴わず、また何らの推奨も伴わないことを了承し、これに同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者ツールのご利用に起因または関連して生じるいかなる責任も負わないものとします。
本サイトを通じて提供される任意のツールのご利用は、すべてお客様ご自身の責任および判断において行われるものであり、お客様は、当該ツールが関連する第三者提供者により提供される際の条件を十分にご理解のうえ、これに同意されるようにしてください。
当社は、将来、本サービスを通じて新たな機能（新しいツールおよびリソースの提供を含みます。）を提供することがあります。当該新機能もまた本サービスの一部とみなされ、本利用規約の適用を受けるものとします。
第8条 - 第三者へのリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク（組み込まれた第三者の機能を含みます。）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスを選択された第三者の資料またはウェブサイトの内容もしくは正確性について、検討または評価する責任を負いません。お客様が本サービスを離れてこれらの資料または第三者のサイトにアクセスされる場合、それはお客様ご自身の責任において行われるものです。
当社は、お客様による第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイトにおける商品、サービス、リソースもしくはコンテンツのご購入もしくはご利用に関連するいかなる被害または損害についても責任を負いません。お取引をなさる前に、当該第三者のポリシーおよび運用方針を注意深くご確認いただき、十分にご理解ください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、当該第三者にお問い合わせください。
第9条 - Shopify との関係
Raccoon Nest Studio は Shopify を基盤としており、これにより当社はお客様に本サービスをご提供しています。ただし、当ストアにおけるお客様の販売および購入は、すべて Raccoon Nest Studio との間で直接行われるものです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、Shopify がお客様と Raccoon Nest Studio との間の販売のいかなる側面（購入された商品およびサービスに起因する傷害、損害または損失を含みます。）についても責任を負わないことを了承し、これに同意するものとします。お客様は、適用される法令が許容する最大限の範囲において、Raccoon Nest Studio とのご購入および取引に起因または関連して生じるすべての請求、損害および責任について、Shopify およびその関係会社を明示的に免責するものとします。本条のいかなる定めも、適用される法令に基づきお客様が有する強行法規上の消費者の権利を制限するものではありません。
第10条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー（こちらからご覧いただけます。）の適用を受け、また一定の個人情報は Shopify のプライバシーポリシー（こちらからご覧いただけます。）の適用を受ける場合があります。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、これらのプライバシーポリシーをお読みになったことを了承するものとします。
本サービスは Shopify によりホスティングされているため、Shopify は、お客様に本サービスを提供し、これを改善する目的で、お客様による本サービスへのアクセスおよびご利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信される情報は、お客様にサービスをご提供するため、Shopify ならびにお客様の居住国以外の国に所在する場合のある第三者に送信され、共有されます。当社、Shopify および当社のパートナーによるお客様の個人情報の利用方法の詳細については、当社のプライバシーポリシー をご確認ください。
第11条 - フィードバック
お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ（以下、総称して「フィードバック」といいます。）を送信、アップロード、投稿、メール送信その他の方法により送付された場合、お客様は当社に対し、商業利用を含むあらゆる目的のために、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、改変、公表、配布および展示する、永続的、世界的、サブライセンス可能かつロイヤルティ無償のライセンスを許諾するものとします。当社は、例えば、本サービスの運営、提供、評価、拡充、改善および宣伝のため、ならびに本利用規約に基づく当社の義務の履行および権利の行使のため、本ライセンスに基づく権利を行使することがあります。
お客様はまた、以下を表明し、保証するものとします。(i) すべてのフィードバックについて、お客様がその権利を有し、または必要なすべての権利を有していること、(ii) フィードバックの送信に関連して受領した対価またはインセンティブを開示していること、および (iii) お客様のフィードバックが本規約を遵守すること。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して対価を支払う義務、または (3) お客様のフィードバックに応答する義務を負わず、また今後も負わないものとします。
当社は、当社の単独の裁量により違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、猥褻その他不適切であると判断したフィードバック、または第三者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除することがありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権その他の人格的または財産的権利を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。お客様はさらに、お客様のフィードバックが、名誉毀損的その他違法、侮辱的もしくは猥褻な内容を含まないこと、および本サービスまたは関連するウェブサイトの動作に何らかの影響を及ぼし得るコンピューターウイルスその他のマルウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用し、ご自身以外の者になりすまし、その他フィードバックの出所について当社または第三者を誤認させてはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者により投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負わないものとします。
第12条 - 誤記、不正確な記載および記載漏れ
本サービスにおいて、商品説明、価格、プロモーション、特典、商品の配送料、輸送日数および在庫状況に関する誤記、不正確な記載または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、いつでも予告なく（お客様がご注文を送信された後を含みます。）、誤記、不正確な記載もしくは記載漏れを訂正し、情報を変更もしくは更新し、または情報が不正確である場合にご注文をキャンセルする権利を留保します。
お支払いの処理後に当社がご注文をキャンセルした場合、当社は、当社の返品ポリシーおよび適用される法令に従い、該当商品について返金いたします。
第13条 - 禁止行為
お客様は、適法な目的のためにのみ本サービスにアクセスし、これをご利用いただけます。お客様は、直接または間接を問わず、以下の目的で本サービスにアクセスし、またはこれを利用してはなりません。(a) 違法または悪意ある目的、(b) 国際的、連邦、州もしくは省の規則、規程、法律または地方条例に違反する目的、(c) 当社または他者の知的財産権を侵害する目的、(d) 当社の従業員その他の者に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉毀損、誹謗、中傷または威迫を行う目的、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信する目的、(f) 本規約に適合しない資料を送信し、故意に受領し、アップロードし、ダウンロードし、使用し、または再使用する目的、(g) 「迷惑メール」、「チェーンレター」、「スパム」その他これらに類する勧誘を含む広告または販売促進資料を送信し、またはその送信を手配する目的、(h) 他の個人もしくは団体になりすまし、またはなりすまそうとする目的、(i) その他、他者による本サービスの利用もしくは享受を制限もしくは妨害する行為、または当社の判断により Raccoon Nest Studio、Shopify もしくは本サービスの利用者に害を及ぼし、もしくはこれらを責任にさらすおそれのある行為を行う目的。
加えて、お客様は以下を行わないことに同意するものとします。(a) 本サービスの機能または動作に影響を及ぼす方法で使用され、または使用されるおそれのあるウイルスその他の悪意あるコードをアップロードし、または送信すること、(b) 本サービスのいかなる部分についても、複製、複写、コピー、抽出、販売、転売または利用すること、(c) 他者の個人情報を収集し、または追跡すること、(d) 本サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミングまたはプリテキスティングを行うこと、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置もしくは自動処理、AIツール（エージェント型AI等）または自動的もしくは手動の手段を用いて本サービスにアクセスすること、(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当社が採用しているセキュリティもしくは認証機能、ロボット排除ヘッダーその他の措置を妨害し、回避し、または迂回すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、いつでも予告なくお客様のアカウントを停止、無効化または終了する権利を留保します。
第14条 - エージェント
14.1 本条（以下「エージェント条項」といいます。）は、お客様がエージェントを使用し、許可し、有効化し、または本サービスへのアクセス、利用もしくは相互作用のために展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わり、もしくはその指示により、自律的または半自律的に行動するソフトウェアまたはサービスであって、直接の監督を受けることなく、当該個人に代わって、または当該個人の機器を用いて実行され得るものをいいます。
14.2 エージェントは、常に自らを識別可能な形で表示し、かつ下記14.4に定める要件を厳格に遵守して動作する場合を除き、本サービスにアクセスし、これを利用し、またはこれと相互作用してはなりません。加えて、当社がエージェントに対しサービスへのアクセス、利用または相互作用を控えるよう要請した場合、当該エージェントは本サービスにアクセスし、これを利用し、またはこれと相互作用してはなりません。
14.3 当社は、技術的措置による場合を含め、エージェントが本サービスにアクセスし、これを利用し、およびこれと相互作用するか否かならびにその方法を制限することがあります。
14.4 エージェントは、以下を行わなければなりません。(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、当該リクエストがエージェントによるものであることを識別可能とし、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めることによりエージェントの名称を開示すること、(ii) アクセス、利用または相互作用がエージェントによるものであることを隠蔽または不明瞭にしないこと。例えば、(a) 人間の行動および相互作用のパターンを模倣すること、または (b) CAPTCHAもしくはコンピューターによる利用と人間による利用とを区別することを目的とする措置を突破もしくは回避することによる場合を含みます。(iii) 相互作用が人間によるものかコンピューターによるものかを判定しようとする質問または指示に対し、真実の回答をすること、(iv) エージェントによる本サービスへのアクセス、利用または相互作用の可否および方法を遮断、制限、変更または管理することを目的とする措置を回避し、その他これを免れないこと。
第15条 - 終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様の本サービス（その一部を含みます。）へのアクセスを終了することがあり、お客様は、終了日までに生じたすべての支払債務について引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、終了後も引き続き適用されます。知的財産権、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄および完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、ならびにその性質上終了後も存続すべきその他の条項。
お客様の本サービスへのアクセスの終了は、本規約、当社の各ポリシーおよび適用される法令に従ってキャンセルされる場合を除き、既に成立した承諾済みのご注文に影響を及ぼしません。本条のいかなる定めも、適用される法令に基づきお客様が有する強行法規上の消費者の権利を制限するものではありません。
第16条 - 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されるものです。当社は、適用される法令により求められる場合を除き、当該情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。当該情報に対する信頼は、お客様ご自身の責任において行われるものです。
Raccoon Nest Studio が明示的に表示する場合または適用される法令により求められる場合を除き、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、お客様による本サービスのご利用が中断されないこと、適時であること、安全であることまたは誤りがないことを保証、表明または担保するものではありません。
本利用規約のいかなる定めも、契約により放棄、排除または制限することができない強行法規上の消費者の権利、法定保証、法定担保責任または製品の適合性に関する権利を制限または排除するものではありません。
一部の法域においては、黙示の保証その他の権利の排除が制限され、または認められていないため、上記の否認の一部がお客様に適用されない場合があります。
第17条 - 責任の制限
本利用規約のいかなる定めも、適用される法令の下で制限または排除することができない責任（過失による死亡もしくは人身傷害についての責任、詐欺、詐欺的不実表示、故意による不正行為についての責任、または契約により放棄、排除もしくは制限することができない強行法規上の消費者の権利を含みます。）を制限または排除するものではありません。
前項に従い、かつ適用される法令が許容する最大限の範囲において、Raccoon Nest Studio、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関係会社、代理人、請負業者、サービス提供者もしくはライセンサー、または Shopify およびその関係会社のこれらの者は、いかなる場合においても、お客様による本サービスもしくは本サービスを通じて調達された商品のご利用に起因する傷害、損失、請求もしくは直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害（逸失利益、収益の喪失、貯蓄の喪失、データの喪失、代替費用その他これらに類する損害を含みますが、これらに限られません。）について、契約、不法行為（過失を含みます。）、厳格責任その他のいずれに基づくかを問わず、また、お客様による本サービスもしくは商品のご利用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツにおける誤りもしくは記載漏れ、または本サービスを通じて投稿、送信その他の方法により提供されたコンテンツもしくは商品の利用の結果として生じたあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限られません。）について、その可能性を知らされていた場合であっても、責任を負わないものとします。
第18条 - 補償
お客様は、適用される法令が許容する最大限の範囲において、(1) お客様による本利用規約もしくは本規約が引用により組み込む文書への違反、(2) お客様による法令もしくは第三者の権利の侵害、または (3) お客様による本サービスへのアクセスおよびご利用に起因または関連して第三者に支払うべき損失、損害、責任または請求（合理的な弁護士費用を含みます。）について、Raccoon Nest Studio、Shopify ならびに当社の関係会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知いたします。ただし、速やかに通知しなかったことは、お客様が実質的な不利益を被った場合を除き、お客様の義務を免除するものではありません。当社は、弁護人の選任を含め、お客様の費用負担において当該請求の防御および和解を管理することがありますが、お客様に金銭以外の義務を課す和解については、お客様の同意（不合理に留保されないものとします。）なく行わないものとします。お客様は、関連書類の提供を含め、補償対象請求の防御に協力するものとします。
第19条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は適用される法令が許容する最大限の範囲において執行可能であるものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該判断は、その他の残存する条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第20条 - 権利放棄および完全合意
当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本利用規約ならびに当社が本サイト上または本サービスに関して掲示する各ポリシーおよび運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスのご利用を規律するものであり、お客様と当社との間の従前または同時期の合意、連絡および提案（本利用規約の従前の版を含みますが、これに限られません。）に、口頭または書面を問わず優先します。
第21条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、かかる試みはすべて無効とします。当社は、お客様の同意または通知なく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第22条 - 強行法規上の消費者の権利
本利用規約のいかなる定めも、お客様の居住する国または地域の法令に基づきお客様が有する強行法規上の消費者の権利（放棄することができないキャンセル、撤回、返金、修補、交換、法定保証、引渡しまたは製品の適合性に関する権利を含みます。）を制限または排除するものではありません。
本規約のいずれかの条項が、お客様に適用される強行法規である消費者保護法令に抵触する場合、抵触する限度において当該強行法規が優先して適用されます。
第23条 - 準拠法
本利用規約および当社がお客様に本サービスを提供する旨の個別の合意は、抵触法の原則にかかわらず、台湾法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
お客様および Raccoon Nest Studio は、適用される法令に別段の定めがある場合を除き、本規約または本サービスに起因または関連する紛争について、台湾の台北地方裁判所を第一審の裁判所とすることに合意します。
第24条 - 見出し
本契約において使用される見出しは、便宜のためにのみ付されたものであり、本規約を制限し、またはその他の影響を及ぼすものではありません。
第25条 - 利用規約の変更
お客様は、本ページにおいていつでも最新版の利用規約をご確認いただけます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社ウェブサイトに更新および変更を掲示することにより、本利用規約のいかなる部分についても更新、変更または差し替える権利を留保します。変更の有無を定期的に当社ウェブサイトでご確認いただくことは、お客様の責任となります。当社は、本規約の重要な変更については、適用される法令に従いお客様に通知するものとし、当該変更は通知に定める日から効力を生じます。本利用規約の変更が掲示された後もお客様が本サービスの利用またはこれへのアクセスを継続された場合、当該変更を承諾されたものとみなされます。
第26条 - 連絡先情報
商号：Raccoon Nest Studio
事業者：NOVATIA ENTERTAINMENT LTD.
電話番号：+886 2 77075216
メールアドレス：hi@raccoonnest.studio
所在地：NOVATIA ENTERTAINMENT LTD., 9F.-6, No. 57, Fuxing N. Rd., Songshan Dist., 105404 Taipei City, Taiwan
VAT番号：60415345